随着网上订火车票的兴起，网上订票解决了大家购票困难的问题，但是网上退票却成为了比较麻烦的事情，有很多的朋友还不知道网上订的火车票怎么退票，而导致损失了票钱。今天小编就来说说火车票网上退票怎么退，退票需要怎么办理的问题。
1、 乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
2、 代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
3、 在网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
12306退票要注意哪些事项?
1、需要登录12306网站找到你已经购买的火车票之后才能进行退票，也也才有退票的入口。
3、退票完成后的金额原路返回到你原来购买火车票的银行卡上。
以上是火车票网上退票怎么退，退票需要怎么办理的问题详解，大家都看明白了吗?
