一般来说，如果用户在手机银行或者网上银行上因3次错误输入登录密码而出现银行卡被暂时锁定的情况，那么银行卡一般会在24小时内自动解锁。如果用户是因为在自助存取款机中连续三次输错银行卡的支付密码又或者是在手机银行中连续十次输错了密码而被锁定，就需要持卡人携带好本人的有效身份证前往银行柜台进行申请解锁操作，过三天就可以完成解锁，进行重设密码。
银行卡如何解锁
建设银行卡被锁了以后，持卡人必须自己带着银行卡和身份证去建设银行的网点申请解锁，而不能通过电话里面的人工服务解锁，对方不知道是不是你本人，存在较大的安全隐患。
建立银行卡取款密码连续三次出错将自动锁定。可以在当地银行柜台开锁，流程如下：
1、带本人身份证、银行卡去银行；2、在门厅内向工作人员咨询，大堂经理，告诉他你的问题和需要；3、大堂经理引导你到柜台办理相关业务；4、职员将提供开锁的刷卡机，输入您正确的密码验证即可；5、如果不记得正确密码，可以重新设置密码。
