火车票网上订票为广大出行人士节约了不少时间，但遇到突发情况不想购买了该如何操作，有些用户订票之后想取消再重新定但是不知道怎么超作，那么你知道12306网络订票如何取消订单?12306一天可以取消几次订单?下面就跟着小编一起来了解。
12306网络订票如何取消订单
网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户直接退票。
距离发车时间不足2小时或已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中，退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
如是预订成功的车票还没有支付，就直接点选未完成订单选择取消订单即可。
12306一天可以取消几次订单?
在12306订票后的订单并非付款后成功订票订单，而是确认订单→(未付款前)取消订单，反复操作了3次。就有可能出现这种情况“对不起，由于您取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求。
12306网上购票系统规定若每天每个账户取消订票3次，则当日不能再次订票。用户在购票支付环节超过了规定的时间45分钟而系统自动取消的。此情况不包含在内。
在此，友情提示，旅客在进行网上订票前一定要确定好出行日期与当天可支配时间，这样不仅能快速的订到所需的票也能减少订票又取消掉的麻烦;在查询余票时不要紧张，若是不符合自己出行日期和时间的不要预定;要切记在12306网上订票同一天内同一个账户订票取消了3次，那么当日就不能再用这个帐号购票了。
